سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

عند التواصل مع دوفاس، قد نجمع المعلومات التي تختار إرسالها لنا، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم واتساب، بلد الوجهة، الخدمة المطلوبة، تفاصيل المنتج، معلومات المورد، ومحتوى الرسالة.

لماذا نجمع هذه المعلومات

نستخدم هذه المعلومات لفهم طلبك، الرد عليك، تحديد الخطوة المناسبة، وتقديم الدعم في التوريد، الفحص، الشحن من الصين، الخدمات اللوجستية، أو دعم التجارة.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم بيانات الطلب للتواصل معك، مراجعة احتياجك، تنظيم خطوات الخدمة، تحسين تجربة الموقع، وفهم كيفية استخدام الزوار لنماذج التواصل والخدمات.

مزودو خدمات موثوقون

قد نستخدم مزودي خدمات موثوقين للمساعدة في استضافة الموقع، معالجة نماذج التواصل، التحليلات، التواصل، قياس أداء الإعلانات، والدعم التشغيلي. تساعدنا هذه الخدمات على تشغيل الموقع والرد على الطلبات.

الروابط الخارجية وقنوات التواصل

إذا ضغطت على روابط خارجية مثل فيسبوك أو إنستغرام، فقد تقوم هذه الخدمات الخارجية بمعالجة تفاعلك وفق شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

مشاركة المعلومات ضمن نطاق الخدمة المتفق عليه

ضمن نطاق الخدمة المتفق عليه للتعامل مع طلبك، قد نشارك التفاصيل المناسبة مع الفرق التشغيلية اللازمة لمعالجة الطلب، أو مختصين في دعم التجارة. نشارك فقط ما يلزم لخدمة الطلب.

اختياراتك

يمكنك التواصل معنا للسؤال عن المعلومات التي أرسلتها، أو طلب تصحيحها، أو طلب إيقاف المتابعة بخصوص طلب معين. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا من خلال نموذج التواصل.